百望稅控盤官網

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百望呼叫中心于2006年9月6日成立,作為全國百望服務體系的重要組成部分,承擔著面向全國納稅人的稅控軟件技術支持服務工作,通過7*24小時服務熱線 4006112366受理各類業務咨詢服務,同時為了滿足用戶的多樣化服務需求,提供在線客服、IP電話、短信、微信、APP、郵箱、網站、傳真等多渠道服務方式。

隨著全國稅制改革工作的不斷推進,為了更快、更好地為全國納稅人提供及時、滿意的技術咨詢服務,百望呼叫中心于2012年9月成立北京分中心,于2014年9月成立河南分中心,2015年底成立湖北分中心,總部中心位于北京西北部,北京分中心位于北京中關村商圈,河南分中心位于河南鄭州CBD區,湖北分中心位于湖北武漢花山生態新城,形成橫跨南北可容納一千余人的遠程呼叫中心職場。百望呼叫中心呼叫系統采用VOIP構架,基于IP網絡分布建設,實現統一管理、統一排隊。整套系統具有四級容災機制,各中心之間均可接管彼此業務,保障7*24小時高可靠不間斷服務 。

面對未來,百望呼叫中心將繼續以強烈的社會責任感和使命感,積極投身國家重點項目,充分發揮自身雄厚的技術實力、豐富的人才儲備以及龐大的服務網絡支持,不斷提升百望服務的品牌競爭力,不斷為用戶創造新的價值,為納稅服務做貢獻!

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